أبل تغلق جميع متاجرها خارج الصين بسبب فيروس كورونا

ستغلق شركة Apple Inc. جميع متاجر التجزئة التابعة لها خارج الصين الكبرى ، وهو مثال دراماتيكي لكيفية تضييق الشركات على الأنشطة التجارية لإبطاء انتشار الفيروس التاجي لموظفيها وعملائها.

وقالت شركة آبل إن المتاجر ستغلق حتى 27 مارس في ضوء الانتشار المتفاقم للفيروس ، الذي أودى بأرقام حسب جامعة جونز هوبكنز قتل 5.429 وأصيب 145369.

وقال تيم كوك الرئيس التنفيذي لشركة Apple في ملاحظة على موقع الشركة على الإنترنت ، إن العاملين في الساعة سيستمرون في الدفع ، وسيُسمح للعمال عبر الشركة بالعمل عن بُعد إذا سمحت وظائفهم بذلك.

وقال: "إن الطريقة الأكثر فعالية لتقليل مخاطر انتقال الفيروس هي تقليل الكثافة وزيادة المسافة الاجتماعية".

كانت متاجر الشركة داخل الصين الكبرى ، التي كانت مغلقة سابقًا ، كلها مفتوحة يوم السبت ، مما يسلط الضوء على كيفية تحول مركز الجاذبية للفيروس التاجي إلى أوروبا وأفادت الصين عن 11 إصابة جديدة و 13 حالة وفاة جديدة يوم الجمعة.

جاء قرار شركة Apple في الوقت الذي كشفت فيه الشركة أن أحد موظفي البيع بالتجزئة في متجرها في سانتا مونيكا كان إيجابيًا للفيروس. وقالت الشركة إن الموظف ، الذي أبلغ الشركة في وقت متأخر من هذا الأسبوع بالتشخيص ، لم يذهب إلى المتجر منذ أخذ إجازة 2 مارس لرعاية قريب مريض.

وفقًا لـ Loup Ventures ، وهي شركة لرأس المال الاستثماري المدفوعة بالأبحاث ، تُقدر نسبة 8٪ من مبيعات Apple في متاجر التجزئة الفعلية. يمتلك عملاق التكنولوجيا حوالي 500 متجر للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك المئات في الولايات المتحدة ، وقد اعتبرت شركة Apple متاجر البيع بالتجزئة بمثابة عرض للمنتج ، وهو متجر كان بطله المؤسس المشارك الراحل ستيف جوبز.

لا تكشف الشركة عن مبيعات المتاجر ، لكنها تقول إن البيع بالتجزئة الفعلي ، وموقعها على الإنترنت وقوة المبيعات المباشرة الخاصة بها ساهمت بنسبة 31٪ من مبيعات الشركة البالغة 260 مليار دولار في السنة المالية المنتهية في سبتمبر 2019.

وقالت شركة تجارة التجزئة في الهواء الطلق ، باتاجونيا ، إنها ستغلق متاجرها ومكاتبها وعملياتها لمدة أسبوعين على الأقل وستعيد تقييم 27 مارس. وقال محللون إن من المرجح أن يتبع تجار التجزئة الآخرون.

قال جين مونستر ، محلل Apple منذ فترة طويلة في Loop Ventures: "إنهم لاعب كبير بما فيه الكفاية بحيث يمكنهم إنشاء محادثة حول الانفصال بين سلامة العاملين في المكاتب وتلك التي تتفاعل مباشرة مع العملاء". "وبسبب ذلك ، سنرى المزيد من عمليات إغلاق المتاجر".

يعد تحرك Apple جزءًا من إغلاق واسع لنشاط الأعمال في محاولة لإبطاء انتشار الفيروس الجديد. منع الرئيس ترامب على نطاق واسع الأشخاص القادمين من أوروبا. لا تزال المصانع في مقاطعة هوبي الصينية ، حيث ظهر المرض لأول مرة ، مغلقة إلى حد كبير. قامت إيطاليا بقمع النشاط التجاري في جميع أنحاء البلاد. توقف الخطوط الأربعة الكبرى في العالم الرحلات البحرية الأمريكية لمدة شهر.

أدى قرار مماثل اتخذته الرابطة الوطنية لكرة السلة بتعليق موسمها يوم الأربعاء إلى سلسلة من حالات التعليق في جميع أنحاء العالم الرياضي ، حيث تبعتها رابطة الهوكي الوطنية والبطولة الرئيسية وغيرها. تم اتخاذ قرار ايقاف الدوري الاميركي للمحترفين من قبل المفوض آدم سيلفر ، الذي يعمل في مجلس أمناء جامعة ديوك إلى جانب السيد كوك .

الحشود قبل الاغلاق بأيام قليلة

يمكن أن يكون لإغلاق متجر Apple تأثير مماثل على تجار التجزئة وأصحاب المطاعم ، الذين كانوا يراقبون عن كثب تفشي المرض. أثار شيف باريستا في مقاهي ستاربكس هذا الأسبوع مخاوف بشأن مخاطر التفاعل مع ملايين الأمريكيين الذين يأتون إلى متاجرهم. قالت كل من Starbucks Corp. و McDonald's Corp. و Darden Restaurants Inc. أنهم كانوا يراقبون التطورات ويلتزمون بدفع أجور للعمال في إجازة مرضية.

تؤكد هذه الخطوة على التحدي الذي تجتازه العديد من الشركات لأنها تشجع على الابتعاد الاجتماعي عبر القوى العاملة لديها. في أوائل مارس ، بدأت Apple في تشجيع موظفيها في منطقة الخليج للعمل من المنزل. في المتاجر ، نفذت ممارسات التنظيف العميق ، وألغت الفصول على منتجاتها وخلقت مساحة إضافية للمواعيد مع الدعم الفني.

بالإضافة إلى ذلك ، تواجه الشركات وعمالها مجموعة ضيقة من ضوابط الحدود وإغلاق المكاتب التي تجعل الأعمال شبه مستحيلة ، سواء في المجالات المهنية التي تتطلب اتصال العميل أو المهن بالساعة التي لا يمكن القيام بها خارج الموقع.

استجابت الحكومات بمجموعة من الجهود لتخفيف السيولة في الأسواق المالية ودعم الاقتصاد بمزيد من الإنفاق. قالت شركة آبل إنها وسعت سياسات الإجازات لديها لتتوافق مع المرض ، ورعاية الأحباء ، والحجر الإلزامي ، وقضايا رعاية الأطفال.

في بعض الحالات ، فإن تشديد رقابة ضوابط الحدود وإغلاق المكاتب يجعل الأعمال التجارية كلها مستحيلة ، سواء في المجالات المهنية التي تتطلب اتصال العميل أو المهن بالساعة التي لا يمكن القيام بها خارج الموقع.

وقد سعت الحكومات إلى تخفيف الأثر من خلال مجموعة من التدابير لتخفيف السيولة للأسواق المالية ودعم الاقتصادات بمزيد من الإنفاق. قالت شركة آبل إنها وسعت سياسات الإجازات لديها لتتوافق مع المرض ، ورعاية أحبائها ، والحجر الإلزامي ، وقضايا رعاية الأطفال.

في فبراير ، أصبحت شركة Apple أول شركة أمريكية رئيسية تقول إنها لن تلبي الإرشادات السابقة بسبب انتشار الفيروس. وقالت شركة آبل إنها ستقصر عن توقعاتها للإيرادات من 63 مليار دولار إلى 67 مليار دولار للربع الحالي. في السابق ، ذكرت الشركة أن الإيرادات ارتفعت بنسبة 9 ٪ في ربع ديسمبر إلى 91.82 مليار دولار ، مدفوعة بمبيعات الأجهزة والخدمات المتصلة بجهاز iPhone مثل الساعات الذكية واشتراكات البث التلفزيوني. ارتفعت مبيعات أجهزة iPhone التي تساهم بأكثر من نصف إيراداتها بنسبة 8٪ لتصل إلى 55.96 مليار دولار .